Politique d'expédition et de ramassage


INFOS DE PRODUCTION


Les ARTICLES EN STOCK sont prêts à être expédiés.

Les ARTICLES EN PRÉ-COMMANDE ont un temps de production entre 1 et 4 semaines AVANT d'être expédiés. Comme je n'ai pas ces articles en stock, je dois les commander puis procéder à la production.

Si vous commandez un ARTICLE EN PRÉ-COMMANDE, une TAILLE OU UNE COULEUR avec un ARTICLE EN STOCK, ils seront expédiés ensemble.

Si vous souhaitez qu'ils soient expédiés séparément, veuillez m'envoyer un message AVANT de finaliser votre commande (des frais supplémentaires pour deux expéditions peuvent être appliqués).

Chaque article est brodé ou imprimé par AHB.

Nous nous adaptons encore à ce volume de commandes, nous pouvons occasionnellement avoir des retards de production. Veuillez vous rappeler que AHB est une petite entreprise et que la plupart du temps, je suis la seule (Eva) à effectuer toutes les tâches.


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INFOS EXPÉDITION & RAMASSAGE

Les commandes contenant uniquement des images numériques n'ont pas de frais d'expédition.
Les images numériques peuvent être imprimées depuis votre imprimante, un atelier d'impression local ou un service en ligne.


RAMASSAGE

AHB n'offre pas de ramassage pour le moment.



EXPÉDITION


AHB expédie dans le monde entier (partout où Shopify peut expédier en fait)

Le délai de livraison estimé pour les commandes au Canada est de 10 jours ouvrables

Le délai de livraison estimé pour les commandes aux États-Unis est de 4 semaines

Le délai de livraison estimé pour les commandes internationales est de 10 semaines

Les frais d'expédition seront calculés à la caisse (le prix dépendra de votre localisation)

*Cependant, nous ne pouvons pas garantir les délais de livraison du transporteur. Ceux-ci sont hors de notre contrôle.

Notre transporteur est Postes Canada. Si votre étiquette d'expédition inclut un numéro de suivi, vous pourrez suivre votre commande ci-dessous.

CLIQUEZ ICI POUR SUIVRE VOTRE COMMANDE


* CLIENTS ÉTATS-UNIS / INTERNATIONAUX :

Comme j'expédie depuis le Canada, je ne peux pas vous fournir de numéro de suivi si vous choisissez l'étiquette d'expédition standard. VEUILLEZ mettre à niveau votre étiquette d'expédition si vous souhaitez avoir un numéro de suivi.

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Si vous avez des questions, visitez notre page FAQ cliquez ici ou envoyez-nous un e-mail à info@atelierhiboublanc.ca